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subject < 회원가입 / 로그인 관련> 자주 묻는 질문
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BLACKMAMBA (ip:) hit :26

date 2021-11-05 13:52:19
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안녕하세요. 블랙맘바 입니다 :)


회원 가입, 로그인 관련 FAQ 참고해주세요!




Q. 회원 가입 시 혜택이 있나요?             

- 신규 가입 축하 적립금 (2,000P) 이 지급되며 즉시 사용이 가능합니다. (10,000원 이상 구매 시 1,000원부터 사용가능)

- 구매한 상품 금액의 1% 적립, 이벤트 알림 문자와 회원 등급 별 혜택 (1~9% 추가할인) 을 받으실 수 있습니다.


 

Q. 회원ID와 패스워드를 잊어버렸어요. 

- 우측 상단에 보시면 “로그인”을 클릭하시면 중앙에 아이디 찾기와 비밀번호 찾기가 가능합니다.

 


Q. 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?             

- 블랙맘바 홈페이지 - [나의 쇼핑] -[회원 정보] 하단에 회원 탈퇴 클릭해 주시면 탈퇴 처리됩니다.

 


Q.  회원 정보 변경은 어떻게 하나요?      

- 로그인 하신 후 우측 상단 [나의 쇼핑]- [회원 정보] "정보 수정" 란에서 하실 수 있습니다.

단, 주문하신 상품의 배송지 정보를 변경하시기 위해서 회원 정보 수정 란에서 주소를 변경하시더라도

이미 주문 당시에 기재하셨던 배송지는 변경되지 않으니 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.





더 궁금하신 사항은 언제든지 고객센터, 게시판 문의, 카카오톡 채널로 문의해주시기 바랍니다 :)

※ 블랙맘바 카카오톡 채널은 카카오톡에서 "블랙맘바" 검색 후 친구 추가 후 채팅이 가능합니다.



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